プライバシーポリシー


SAT-BOX株式会社(以下、「当社」といいます。)は,提供するサービス(家庭用ゲーム、PCゲーム、スマートフォンアプリ、その他業務に関連する事項など)のご利用に関連して、お客様、お取引先様からご提供いただく個人情報の取扱い方法について定めます。

第1条 個人情報
本プライバシーポリシー上に定める「個人情報」とは、個人を間接的または直接的に特定するあらゆる情報のことを意味します。
例:名前、ユーザー名、ハイスコアなどを意味します。

第2条 個人情報の取得
 当社は、公正かつ適法な手段により次の種類の個人情報を取得・収集することがあります。
1. お客様による当社のゲームサービスの利用に関連して
(1)当社がお客様に付与するIDや番号、プラットフォームID(ゲームのプラットフォーム提供者が付与するユーザー識別子)、その他プレイヤーを識別する情報
(2)お客様が使用するコンピュータ、デバイス、およびソフトウェアの情報等、ゲームの動作環境に関する情報
(3)お客様がゲームをプレイしている国・地域、及びお客様のゲーム内の行動に関する情報
(4)ログファイルやクラッシュレポートなどの情報
(5)お客様からのお問い合わせ内容
(6)その他、(1)~(5)に付随する情報

2.お取引先様の個人情報について
(1)氏名、電話番号、メールアドレス、企業名、部署名、役職名等の情報
(2)お問い合わせフォームやその他営業活動に関連して取引先担当者が当社に対して提供する書面および電磁的記録に含まれる情報
(3)対話・通信・電話等による照会、お問い合わせ、お打ち合わせその他の当社と取引先担当者との間で行われるあらゆる形式・内容のコミュニケーションの内容

第3条 個人情報の利用
1. お客様の個人情報の利用について
(1)サービスに関する問い合わせの対応
(2)当社製品の開発、改善を目的としたマーケティングやプレゼントの送付
(3)新商品紹介のためのダイレクトメール送付、メールニュース等の配信
・上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合においても、あらかじめ利用目的をお客様にお伝え致します。
・プレゼントやイベントに応募されたお客様の氏名は、当選者発表等のために掲示する場合がございますので、あらかじめ御了承ください。
・利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。

2. お取引先様の個人情報の利用について
(1)取引目的の達成
(2)業務情報等の提供
(3)各種取引の開始、維持管理等のための反社会的勢力該当性の確認
(4)当社施設への入退管理
(5)上記に関連し又は付帯する業務

第4条 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の各号に定める場合を除き、あらかじめお客様等の同意を得ることなく、お客様等より取得した個人情報を自社以外の第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条 個人情報の管理
 当社は、お客様、お取引先様の個人情報を、法令および社内規程に従い適正に管理いたします。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が生じないよう適切かつ合理的な安全対策を講じるよう努めます。

第6条 個人情報の開示
当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人より利用目的の通知、開示、訂正、利用の停止、消去、自社以外の第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い対応します。

第7条 個人情報保護に関する社内規程の制定等
当社は、本方針実施のため個人情報保護に関する社内規程を定めること等により個人情報の適切な取扱いについて、当社の役員及び従業員に周知徹底して実施させ、また適時に実施状況を監査する等、必要な改善に努めます。

第8条 法令、規範の遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第9条 個人情報についてのお問い合わせ
個人情報の取り扱い、本ポリシーの内容、または個人情報の開示・訂正等・利用停止等・第三者提供停止の請求等に関する質問および苦情のお申出先ならびに個人情報の開示・訂正等・利用停止等・第三者提供停止の請求先は、次の通りです。


SAT-BOX株式会社
お問い合わせ窓口
①お客様:recep@sat-box.co.jp
②お取引先様:当社担当者へお問い合わせください。

※受付時間は、平日の午前9時00分から午後6時00分までとなります。

令和4年10月17日 改定

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